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  • Come analizzare la soddisfazione dei clienti

  • Come coordinare la propria immagine con gli obiettivi aziendali

  • Come creare una campagna promozionale

  • Come creare una campagna di direct marketing

  • Come impostare delle strategie per catturare clienti

  • Come affiancare ai venditori una struttura di telemarketing

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  • Come scrivere una lettera efficace
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